19th Ave New York, NY 95822, USA

M-Cas

M-Cas es un servicio de gestión de incidencias en el momento de entregar viviendas nuevas a sus propietarios, permitiendo que todo el proceso se desarrolle en una sola aplicación, donde todas las empresas involucradas comparten y actualizan la información necesaria.

Esta herramienta fue sometida a una revisión y cumple con éxito los requisitos Foundational Technical Review (FTR) de la nube Amazon Web Services (AWS). Entre estos requisitos se encuentran el tener una buena arquitectura software y el hacer un buen uso de los servicios que ofrece AWS, así como detalles importantes de seguridad y restauración del sistema en casos de caída o pérdida de datos.

  • M-Cas – gestión de incidencias en viviendas. Crea, gestiona y haz un seguimiento de incidencias de viviendas desde cualquier lugar.
  • Marca en un plano arquitectónico de la vivienda dónde se encuentran las incidencias para facilitar el trabajo de los técnicos.
  • Adjunta fotografías o cualquier fichero que pueda ayudar a los técnicos en la resolución de la incidencia.
  • Dashboard de reportes dinámicos sobre toda la información que hay en el sistema.
  • Usuarios basados en roles donde cada rol solo ve la parte definida en función de su responsabilidad en la obra.
  • Confirmación digital de aprobación de la solución por el cliente. Guardando registro de quién y cuándo aprueba la resolución de la incidencia.
  • Integración mediante API a ERP’s y gestores documentales.
  • Aplicación revisada y certificada con éxito en AWS Foundational Technical Review.
  • Diseño web responsive con acceso desde cualquier tipo de dispositivo electrónico (móvil, tablet, PC, etc.).
  • Posibilidad de generar en tu dispositivo un acceso directo a la aplicación web.
  • Base de datos AWS RDS Aurora compatible con MySQL.
  • Registro y autenticación de usuarios a través de AWS Cognito.
  • Datos confidenciales almacenados en AWS Secrets. Las contraseñas rotan cada 7 días.
  • AWS S3 para el almacenamiento de ficheros.
  • Generación de reportes dinámicos con AWS QuickSight.